Frequently Asked Question

Profil
1.  Bagaimana caranya mengganti email dan password yang telah di daftarkan?
Untuk mengganti password, Mom dapat masuk ke halaman My Profile dan meng-klik Ubah Profil. Di dalam halaman tersebut, Mom dapat langsung mengganti email dan password yang telah didaftarkan.

2.  Bagaimana caranya menambahkan data anak saya?
Untuk menambahkan data anak, Mom dapat masuk ke halaman My Profile dan meng-klik Ubah Profil. Di dalam halaman tersebut, Mom dapat langsung menambahkan data anak dan mengganti data anak yang telah didaftarkan.

3.  Bagaimana caranya mengganti foto saya dan anak saya?
Untuk mengganti foto saya dan anak saya, Mom dapat masuk ke halaman My Profile dan meng-klik Ubah Profil. Di dalam halaman tersebut, Mom dapat langsung menghapus foto lama dan langsung mengupload foto baru, baik itu foto pribadi Mom atau foto anak.

bodrexin Kids Club
1.  Bagaimana caranya menjadi anggota bodrexin Kids Club?
Untuk menjadi anggota bodrexin Kids Club, Mom dapat mendaftarkan diri melalui formulir yang sudah tersedia di sini. Setelah mengisi formulir, Mom akan langsung terdaftar menjadi anggota bodrexin Kids Club.

2.  Keuntungan apa saja yang didapatkan ketika menjadi anggota bodrexin Kids Club?
Jika sudah menjadi anggota bodrexin Kids Club, Mom dapat mengakses artikel terbaru seputar tumbuh kembang anak, melakukan konsultasi dokter dan mendapatkan kesempatan memenangkan hadiah menarik dari bodrexin. Selain itu, dengan melakukan semua kegiatan di dalam website bodrexin, Mom dapat mengumpulkan poin yang nantinya dapat ditukarkan.

3.  Bagaimana caranya mengumpulkan poin?
Untuk mengumpulkan poin, Mom dapat melakukan berbagai kegiatan di website bodrexin. Seperti memberikan Likes, Comment dan Share pada setiap artikel dan melakukan konsultasi pada dokter. Berikut perincian poin yang bisa didapatkan oleh Mom:

*Hanya pertanyaan yang terpilih untuk dijawab oleh dokter bodrexin di halaman Ask The Expert yang akan mendapatkan poin sebesar 25 poin.

**Untuk mendapatkan poin, setiap akun hanya dapat melakukan share artikel yang sama, satu kali dalam satu hari. Jika ingin mendapatkan poin kembali, lakukan share artikel dengan judul yang berbeda.

4.  Apakah yang dimaksud dengan bintang pada halaman My Profile?
Simbol bintang yang dimaksud adalah simbol pencapaian yang telah didapatkan Mom saat mengumpulkan poin. Berikut perincian bintang yang bisa didapatkan Mom:

5.  Hadiah apa saja yang akan saya dapatkan dengan menukar poin?
Dengan menukarkan poin, Mom akan mendapatkan hadiah berupa merchandise bodrexin, voucher belanja dan tiket masuk wahana permainan. Berikut perincian hadiah dengan poin yang harus ditukarkan:

6.  Bagaimana caranya menukar poin?
Mom dapat menukar poin yang telah dikumpulkan dengan merchandise dan voucher belanja di halaman redeem point. Poin yang telah ditukarkan tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan hadiah lain. Pihak bodrexin akan menghubungi Mom jika diketahui hadiah yang ditukarkan tidak tersedia.

7.  Kapan hadiah saya akan dikirim?
Hadiah berupa merchandise atau voucher belanja akan dikirimkan ke alamat rumah yang tertulis di profil website bodrexin Kids Club. Pengiriman hadiah akan dilakukan maksimal 90 hari kerja sejak poin ditukarkan.

8.  Apakah poin saya bisa hangus?
Poin yang telah dikumpulkan oleh Mom tidak akan hangus dan berlaku selama Mom masih bergabung menjadi anggota bodrexin Kids Club.

Konsultasi Dokter
1.  Bagaimana caranya berkonsultasi dengan dokter di Ask The Expert?
Jika ingin berkonsultasi dengan dokter, Mom dapat bertanya mengenai tumbuh kembang anak atau masalah kesehatan anak dengan mengisi formulir di halaman Ask The Expert.

2.  Kapan pertanyaan saya di balas oleh dokter di Ask The Expert?
Pertanyaan yang masuk akan dijawab oleh dokter dalam waktu maksimal 7 x 24 jam. Jawaban mengenai pertanyaan Mom akan dikirimkan pula melalui email pribadi tanpa harus masuk ke dalam website bodrexin.